返報性の原理
- 2014.09.30
藤田です
すっかり 秋模様ですね
衣替えが間に合っていません
皆さん、『 返報性の原理 』 ってご存知ですか?
簡単にご説明しますと・・・。
人間の持つ心理のひとつです。
他人から何らかの施しを受けた場合、その相手に何らかの
お返しをしなければならないという感情が芽生ますよね。
最も分かり易い例がお中元・お歳暮でしょうか。
他にはスーパーの試食など。
これは商売に限ったことだけではありません。
人間関係を構築していく上でも重要です。
相手が自分のことを気に入ってくれているとわかると、その人に
好印象をもちますよね。
これが、『 好意の返報性 』 です。
逆に、( 私、あの人から良く思われていないかも・・・。 ) と
思うと、その人に近づき辛くなる。
これが、『 悪意の返報性 』 です。
一度 抱いてしまった印象は なかなか崩しにくいものです。
日頃から笑顔を心がけ、相手に良くない印象を与えないように
気をつけたいものですね。
私も気をつけます!!